E’ la paura di tanti venditori… arrivare ad un passo dalla chiusura e rovinare tutto per una risposta maldestra o incerta ad una obiezione del cliente! Definiamo intanto come obiezione: l’espressione di un problema, di un dubbio o di un timore del nostro cliente. Quindi un aspetto assolutamente naturale, fisiologico, nel colloquio col cliente. Il superamento