Il Digital Change Lab – 2019
Siamo sempre molto focalizzati sulla tecnologia, ma quando siamo in azienda ci accorgiamo che spesso non è quello il problema. La trasformazione digitale che stiamo vivendo nelle organizzazioni è soprattutto un nuovo modo di pensare, nuove competenze e processi. Come accompagnare un’azienda in un contesto caotico, ma ricco di opportunità? Il Digital Change Lab nasce dall’esperienza di un network
Il tuo punto vendita ha una buona “customer experience”?
In questi giorni sto visitando alcuni punti vendita per un acquisto importante ed alcuni venditori mi stanno sorprendendo
Una Sales Academy non è un catalgo corsi
Nessuno da piccolo sognava di diventare venditore. Esiste ancora oggi in Italia una visione negativa legata al venditore aggressivo e manipolatorio. Un lavoro sfidante dove si ricevono molti no e servono specifiche attitudini personali e professionali. Non per niente è una delle figure più difficili da selezionare ed anche da formare. Il venditore è sempre sotto
Le Academy aziendali: luoghi di apprendimento
E' ormai una tendenza molto forte anche in Italia e non solo per le grandi aziende. Ed anche Google lo conferma
Stai facendo crescere il tuo Vivaio?
No, non voglio parlare di calcio, ma lo sport è sempre ottimo come metafora. Ogni organizzazione ha giovani da far crescere, il proprio vivaio, appunto. Generazioni a confronto: i senior con 20 anni o più alle spalle e chi entra oggi, giovane e senza esperienza. E' una realtà che tocco con mano nelle aziende dove mi
Buoni propositi per il 2019? Difficile senza il Project Management!
Per raggiungere i nostri obiettivi e per il miglioramento continuo, ma anche per gestire la nostra ansia e tenere tutto sotto controllo. Il Project Management, nella versione classica - waterfall - oppure nelle versioni più "agili", è una competenza base, trasversale utilizzabile in ogni contesto aziendale e fondamentale per portare a casa risultati. La mia prima volta
