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Portatore di benessere all’interno dell'organizzazione tramite il benessere della singola risorsa umana:  questo è il coach. Quando la persona è soddisfatta di sé stessa, comunica benessere alle  altre persone: questo fa la differenza nel clima aziendale, nella soddisfazione interna e di conseguenza sulla produttività dell’azienda. Un’organizzazione,  per essere competitiva in un mercato difficile,  in continuo cambiamento, deve

Negli ultimi giorni sto lavorando ad uno dei temi più importanti nelle organizzazioni: gestire il conflitto tra manager e collaboratori. Il conflitto quando non gestito incide sul raggiungimento degli obiettivi aziendali; non è possibile quindi che un manager lo ignori: prima viene affrontato e meglio possiamo risolverlo (questa regola vale anche per i conflitti a

Cosa significa assertività? Asserere, da latino, affermare. Significa cooperare per vincere insieme. Significa affermare le proprie scelte, motivandole. Non basta dire: è così perchè è così !! Questo non lascia spazio alla comunicazione. Motivare significare spiegare, con i toni giusti, perchè la pensiamo in questo modo lasciando sempre aperta una porta: quella della possibilità anche di

Piccoli spunti pratici, per migliorare la nostra comunicazione (e quindi le nostre relazioni) Consigli per piacere alla gente, tratti dal best-seller Come trattare gli altri e farseli amici di Dale Carnagie:   1. Sorridi Il sorriso è il tuo migliore biglietto da visita. Non parlo di un sorriso falso: si riconosce lontano 1 km. Ma un bel sorriso

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